Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website telefonberatung-nake.de sowie für die darüber angebahnte Telefon- und Online-Beratung.

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie diese Website besuchen oder Kontakt aufnehmen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hostinganbieter technisch erforderliche Serverdaten erfasst. Weitere personenbezogene Daten werden verarbeitet, wenn Sie per E-Mail oder telefonisch Kontakt aufnehmen, einen Termin vereinbaren, eine Online-Beratung nutzen oder eine Zahlung leisten.

Diese Website enthält kein Kontaktformular. E-Mail-Links öffnen das auf Ihrem Gerät eingerichtete E-Mail-Programm.

Keine Analyse- oder Marketingdienste

Diese Website verwendet in ihrer aktuellen Fassung keine Webanalyse-, Marketing- oder Trackingdienste. Es sind keine YouTube-Videos, Bewertungssiegel oder interaktiven KI-Anwendungen technisch eingebunden.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Kathrin Nake
Praxis Kathrin Nake Dresden – Telefonberatung und Online-Beratung
Uhlandstraße 39
01069 Dresden

Telefon: 0351 8749 1870
E-Mail: kontakt@lebensberatung-jetzt.com

3. Hosting und Server-Logfiles

Hosting bei Alfahosting

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

Alfahosting GmbH
Edmund-von-Lippmann-Straße 13–15
06112 Halle (Saale)

Beim Besuch dieser Website erfasst der Hostinganbieter automatisch Informationen in Server-Logfiles. Hierzu können insbesondere gehören:

Die Verarbeitung erfolgt zur technisch fehlerfreien, sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website sowie zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch und technischen Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung dieses Internetangebots.

Nach Angaben von Alfahosting wird die IP-Adresse in den Logfiles nach 24 Stunden anonymisiert. Die Logfiles werden spätestens nach sieben Tagen gelöscht.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Alfahosting

Alfahosting wird im Rahmen des Hostings als Auftragsverarbeiter eingesetzt. Die datenschutzrechtliche Einbindung richtet sich nach Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie per E-Mail oder telefonisch Kontakt aufnehmen, werden die übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Terminvereinbarung verarbeitet. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Nachrichtentext, Terminwünsche und freiwillig mitgeteilte persönliche Angaben gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung der Anfrage.

Besonders geschützte Angaben

Bei einer Anfrage können Sie freiwillig Angaben zu gesundheitlichen, psychischen oder anderen besonders persönlichen Themen übermitteln. Solche Angaben können besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO darstellen.

Soweit solche Angaben für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Durchführung der Beratung erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Soweit im Einzelfall eine heilkundliche Versorgung betroffen ist, kann zusätzlich Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG einschlägig sein.

Gewöhnliche E-Mails können Sicherheitsrisiken aufweisen. Übermitteln Sie besonders vertrauliche Angaben per E-Mail nur, soweit dies für Ihre Anfrage erforderlich ist.

Speicherdauer

Kontakt- und Termindaten werden gelöscht, sobald der jeweilige Zweck entfällt und keine gesetzlichen, vertraglichen oder dokumentationsbezogenen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Telefonberatung

Bei einer telefonischen Beratung werden die für die Durchführung erforderlichen Kontaktdaten, Terminangaben und Beratungsinformationen verarbeitet.

Eine Aufzeichnung des Gesprächs findet nicht statt, sofern nicht ausnahmsweise vorher ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für freiwillig mitgeteilte besonders geschützte Angaben gelten ergänzend die unter „Besonders geschützte Angaben“ genannten Rechtsgrundlagen.

6. Online-Beratung über Microsoft Teams

Wenn Sie eine Online-Beratung wählen, kann diese über Microsoft Teams stattfinden. Anbieter ist Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Dabei können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Termin- und Verbindungsdaten, IP-Adresse, Geräteinformationen sowie während des Gesprächs übermittelte Audio-, Video- und Chatdaten verarbeitet werden.

Die Nutzung erfolgt zur Durchführung der vereinbarten Online-Beratung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für besonders geschützte Angaben gelten ergänzend die unter „Besonders geschützte Angaben“ genannten Rechtsgrundlagen.

Die Online-Beratung wird nicht aufgezeichnet, sofern nicht ausnahmsweise vorher ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Weitere Informationen: Microsoft-Datenschutzbestimmungen

7. Zahlung per Überweisung oder PayPal

Banküberweisung

Bei einer Überweisung werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten durch die beteiligten Banken verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Name, Kontodaten, Betrag, Buchungsdatum und Verwendungszweck.

PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsweg wählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt beziehungsweise von PayPal verarbeitet. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag, Transaktionsdaten, Zahlungsinstrument und technische Nutzungsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Gesetzlich erforderliche Buchungs- und Zahlungsdaten können zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO gespeichert werden.

Nutzen Sie im Verwendungszweck nach Möglichkeit nur die Rechnungsnummer und keine Angaben zu Ihrem persönlichen Anliegen.

Weitere Informationen: PayPal-Datenschutzerklärung

8. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Beginn der Adresse mit „https://“ und am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

9. Externe Links

Diese Website enthält Links zu externen Websites. Beim bloßen Anzeigen dieser Website wird durch einen gewöhnlichen Link noch keine Verbindung zur externen Seite hergestellt.

Erst wenn Sie einen externen Link anklicken, wird die entsprechende Website aufgerufen. Für die dortige Datenverarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

10. Unterstützung durch künstliche Intelligenz

Einzelne Texte oder Bilder dieser Website können vor ihrer Veröffentlichung mit Unterstützung künstlicher Intelligenz erstellt oder bearbeitet worden sein.

Auf dieser Website ist kein KI-Chatbot und keine interaktive KI-Anwendung eingebunden. Durch den Besuch der Website werden daher keine Eingaben der Besucher an einen KI-Anbieter übermittelt.

11. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn eine gesetzliche Grundlage besteht, die Weitergabe zur Vertragsdurchführung erforderlich ist, eine rechtliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben.

Empfänger oder Kategorien von Empfängern können insbesondere der Hosting- und E-Mail-Anbieter, Telekommunikationsanbieter, Microsoft bei einer Teams-Beratung, beteiligte Banken, PayPal sowie weitere technische Auftragsverarbeiter sein.

12. Allgemeine Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Eine längere Speicherung erfolgt, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

13. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt durch den Widerruf unberührt.

Widerspruch gegen eine Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

14. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Die für den Sitz der verantwortlichen Stelle zuständige Behörde ist:

Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Maternistraße 17
01067 Dresden

Telefon: 0351 85471-101
E-Mail: post@sdtb.sachsen.de
Website: www.datenschutz.sachsen.de

15. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

16. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die technischen Funktionen, Dienstleister oder rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: Juli 2026